LE SAVIEZ-VOUS ?
50% des cadres connaissent un dysfonctionnement par semaine :
Les risques liés à des dysfonctionnements du SI sont nombreux : des interruptions de productions peuvent entraîner des pertes de revenus et/ou de productivités, mais aussi des utilisateurs mécontents ce qui peut porter atteinte à leur productivité.
85 % des cadres se sentent souvent perdus face à l’identification des causes de la lenteur de leurs applications, ce qui souligne le manque de communication entre l’équipe informatique et les collaborateurs de l’entreprise.
Les temps de réponses à atteindre :
- Page simple : 1 seconde
- Recherche : 5 secondes
- Démarrage applicatif : 10 secondes