Transformons ensemble votre vision des opérations

LE SAVIEZ-VOUS ?

  • 35% des actions manuelles de productions peuvent être automatisées,
  • Réduisez le temps de traitement de vos processus en les rebotisants tout en gagnant en qualité,
  • Anticiper de 17% vos incidents grâce à l’intelligence artificielle,
  • 20% des décideurs admettent manquer de clarté dans leur reporting.

L’OBJECTIF DE L’OFFRE

Intégrer des « intelligences » de production :

  • Réduire les interventions humaines (auto-remédiation),
  • Aider les SysOps à la décision,
  • Réduire les coûts.

Mettre en œuvre des portails “utilisateurs / décideurs” :

  • Reportings automatisés et adaptés,
  • Consolidation d’une donnée fiable et partagée,
  • Réduction des délais de prise de décision.

Conseil et transformation de votre SI vers un esprit DevOps :

  • Tooling (Docker, Jenkins, Rundeck, Puppet/Foreman, Ansible),
  • Méthode AGILE (SCRUM, SPRINT),
  • Chaîne d’Intégration continue (CI/CD).

NOTRE ENGAGEMENT

Nous nous engageons à :

  • Auto-remédier 15% de vos incidents,
  • Automatiser 65% les actions à faibles valeurs ajoutées,
  • Industrialiser 22% les déploiements et automatiser les processus d’infrastructures,
  • Anticiper 8% d’incidents grâce à notre système prédictif.

QUELQUES CHIFFRES

Plus de
0
alertes traitées par an
0
incidents anticipés
0
incidents auto-remédiés
0
serveurs gérés

DES MÉTHODES EFFICACES & ADAPTÉES

SERVICE DELIVERY

AUDIT

DÉFINITION DU BESOIN

DÉVELOPPEMENT

INTÉGRATION

R&D

TMA

DISPOSITIF SUR-MESURE

  • Modèle dédié client,
  • Coordination multi-projet,
  • R&D transverse,
  • TMA des outils développés.

NOS CENTRES DE SERVICES

OUTILLAGES

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ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE

« Les équipes d’OPTIM ont su rapidement intégrer des automatisations sur nos process existants afin de réduire les actions à faibles valeurs ajoutées. Les développements personnalisés ont permis de s’interconnecter avec tous nos outils, qu’ils soient du marché ou interne. »

Monsieur G., Responsable Opérationnel dans groupe du CAC 40.

« Suite à notre migration vers Office365, nous avions un besoin de revoir nos RACI (Responsible, Accountable, Consulted et Informed) d’actions et d’améliorer nos processus d’intégration. Les équipes OPTIM ont su amener une traçabilité, un respect des conventions ainsi qu’une granularité personnalisées sur les actions possibles pour chaque équipe. »

Monsieur M., Office365 Service Manager dans un groupe dans le secteur du luxe.

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