Qui ne s’est jamais retrouvé dépité quand, au retour du supermarché, la lessive ou les céréales du petit dernier avaient été oubliées. Cette sensation ne sera bientôt qu’un lointain souvenir ! Cette semaine, Guillaume de chez Visian (notre entité dédiée aux objets connectés) fait un zoom sur le phénomène du bouton connecté.
Le cas d’usage
Le principe est aussi simple que l’objet : un clic déclenche une action paramétrée. Grâce à une variété de clics programmés (clic simple, clic long, double clic), et une interface de gestion, il est possible de connecter le bouton à son panier d’achat en ligne, à son application de taxi, ou encore à un système d’alerte.
Amazon a lancé en novembre 2016 en France son « pense-bête » intelligent : le Dash Button. Il suffit de coller le bouton sur un endroit d’intérêt (ex : la machine à laver) et d’y associer un produit (ex : un paquet de lessive). Lorsqu’on est à court du produit en question, un clic sur le bouton et le produit est automatiquement rajouté au panier d’achat en ligne !
Amazon fidélise et élargit ainsi sa clientèle en permettant à chaque membre de la maison, famille et employés de services à domicile, d’être maitre de son réapprovisionnement en passant automatiquement pas lui.
Le dispositif Hiku enrichit l’expérience utilisateur en intégrant un lecteur de code barre et un microphone. Il est donc possible de scanner tous les produits référencés chez le distributeur ou d’inscrire une nouvelle demande par synthèse vocale. La société Chronodrive (Auchan) distribue depuis un an cette solution.
Une multitude de champs d’applications concernés
L’offre actuelle de boutons connectés varie en fonction des secteurs d’activité et des protocoles de transmission choisis (WiFi, Bluetooth, Radio fréquence, Sigfox, etc). Il est possible de communiquer avec une grande variété de terminaux (smartphone, tablette, machine industrielle, SI de l’entreprise), ce qui revêt un intérêt fort pour l’entreprise, à travers des champs d’application variés :
- E-santé : bouton d’alerte et d’appel des secours
- Domotique : va et vient déporté, coupe-circuit d’urgence
- Logistique : valider une étape ou la totalité d’une ronde, commander des consommables
- Industrie : lancement ou validation d’un cycle d’opération, alerte risque ou maintenance
- Bureau : libérer une salle de réunion, signaler une situation dégradée
Simple, pragmatique et doté d’une multitude d’usages, le bouton connecté illustre l’apport de la technologie dans l’amélioration du quotidien. Bien qu’expert technologique, Visian s’intéresse également à l’innovation par l’usage et notamment à la déclinaison BtoB de ces nouveaux services.
